Dobré vědět
Časté dotazy
Zde najdete odpovědi k plánování svatby, svatebnímu webu a profilům v katalogu TRAUKLAR.
Obecné
Co je TRAUKLAR?
TRAUKLAR propojuje nástroje pro plánování vaší svatby s katalogem dodavatelů a svatebních míst. Můžete si organizovat úkoly a získat informace o dalších oblastech plánování i svatebním webu.
Mohu TRAUKLAR používat samostatně?
Ano. Můžete začít s vlastním účtem. Pokud chcete plánovat společně, můžete na svou svatbu pozvat další oprávněné osoby.
Pro koho je TRAUKLAR určen?
Pro páry a jednotlivce, kteří si chtějí naplánovat svatbu sami. Můžete začít sami a později pozvat další osobu, aby se na plánování podílela.
Mohu si TRAUKLAR vyzkou?et zdarma?
M??ete si zdarma vytvo?it ??et a zalo?it svou svatbu. Informace o aktu?ln? dostupn?ch funkc?ch a produktech najdete na str?nce s cenami.
Wedding OS
S čím nám Wedding OS pomůže?
Na jednom místě soustřeďuje úkoly, rozpočet, seznam hostů, zasedací pořádek a dodavatele. Přehled najdete na stránce Svatební plánovač.
Můžeme plánovat naši svatbu společně?
Ano. Na svatbu můžete pozvat další osoby a společně s nimi pracovat na jejím plánování.
Jak dlouho mohu Wedding OS používat?
Doba používání závisí na zakoupeném produktu a začíná jeho aktivací. Rozsah a konkrétní dobu používání najdete na stránce s cenami.
Co se stane po naší svatbě?
Váš přístup nekončí automaticky v den svatby. Plánovací údaje můžete používat až do konce sjednané doby.
Mohu později změnit rozpočet, počet hostů a dodavatele?
Ano. Dokud máte přístup k plánovacím funkcím, můžete své údaje aktualizovat.
Svatební web a hosté
Co můžeme na svatebním webu zobrazit?
Můžete tam pro své hosty shromáždit informace o svatebním dni, místech a programu. Více o úpravách a zveřejnění najdete na stránce Svatební web.
Mohou hosté potvrdit nebo odmítnout účast online?
Ano. Pozvaní hosté mohou svou odpověď odeslat prostřednictvím osobních odkazů RSVP. Jejich odpovědi se následně zobrazí ve vašem seznamu hostů.
Je svatební webová stránka zdarma?
Začít můžete s bezplatným účtem. Aktuální rozsah svatebních webových stránek a případná rozšíření najdete na stránce s cenami.
Dodavatelé a místa
Jak najdu vhodné dodavatele nebo místa konání?
V katalozích dodavatelů a míst konání můžeš vyhledávat podle názvu nebo místa a filtrovat zveřejněné profily podle kategorií.
Mohu prostřednictvím TRAUKLAR oslovit dodavatele?
U profilů, které umožňují zasílání poptávek, mohou páry s aktivním Wedding OS poslat poptávku prostřednictvím profilu. Odpovědi pak najdete v sekci Zprávy.
Jak si jako dodavatel vytvořím profil?
Zaregistrujte se v sekci pro dodavatele, vytvořte profil a odešlete ho ke kontrole. Po schválení bude zveřejněn. Postup najdete na stránce Pro dodavatele.
Ceny a soukromí
Kde najdu informace o ochraně osobních údajů?
Informace o tom, jak TRAUKLAR zpracovává osobní údaje, najdete v zásadách ochrany osobních údajů.
Je TRAUKLAR předplatné?
Placené produkty se objednávají na určitou dobu. Automatické prodloužení není možné.
Jaké jsou možnosti platby?
Aktuálně dostupné způsoby platby se vám zobrazí při objednávce.
Dostanu fakturu?
K objednávce je k dispozici faktura s uloženými fakturačními údaji. V případě bankovního převodu najdete platební informace ve stavu objednávky.
Kdo může vidět naše svatební údaje?
Plánovací údaje jsou určeny oprávněným členům vaší svatby. Jaké informace budou viditelné na vašem svatebním webu, určíte při jeho zveřejnění.