Goed om te weten
Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden over trouwplanning, de trouwwebsite en profielen in de TRAUKLAR-directory.
Algemeen
Wat is TRAUKLAR?
TRAUKLAR combineert tools voor jullie huwelijksplanning met een overzicht van dienstverleners en trouwlocaties. Jullie kunnen jullie taken organiseren en meer te weten komen over andere onderdelen van de planning en de trouwwebsite.
Kan ik TRAUKLAR alleen gebruiken?
Ja. Je kunt met een eigen account beginnen. Als jullie samen willen plannen, kunnen jullie andere bevoegde personen uitnodigen voor jullie bruiloft.
Voor wie is TRAUKLAR bedoeld?
Voor stellen en alleenstaanden die hun bruiloft zelf willen plannen. Je kunt alleen beginnen en later iemand anders uitnodigen om samen te plannen.
Kan ik TRAUKLAR gratis uitproberen?
Je kunt gratis een account aanmaken en je bruiloft plannen. Op de prijspagina vind je welke functies en producten op dit moment beschikbaar zijn.
Wedding OS
Waarmee helpt het Wedding OS ons?
Het brengt onderdelen zoals taken, budget, gasten, de zitindeling en leveranciers samen op één plek. Een overzicht vind je op de pagina Weddingplanner.
Kunnen we onze bruiloft samen plannen?
Ja. Jullie kunnen anderen uitnodigen voor jullie bruiloft en samen aan de planning werken.
Hoe lang kan ik Wedding OS gebruiken?
De gebruiksduur is afhankelijk van het product dat je hebt geboekt en begint zodra het wordt geactiveerd. De omvang en de looptijd vind je op de prijzenpagina.
Wat gebeurt er na onze bruiloft?
Je toegang eindigt niet automatisch op de trouwdag. Je kunt de planningsgegevens blijven gebruiken tot het einde van de geboekte looptijd.
Kan ik het budget, de gasten en de leveranciers later wijzigen?
Ja. Zolang jullie toegang hebben tot de planningsfuncties, kunnen jullie jullie gegevens bijwerken.
Trouwwebsite & gasten
Wat kunnen we op de trouwwebsite laten zien?
Jullie kunnen daar informatie over de dag, locaties en het programma voor jullie gasten verzamelen. Meer over de vormgeving en publicatie staat op de pagina Trouwwebsite.
Kunnen gasten online aangeven of ze komen?
Ja. Via persoonlijke RSVP-links kunnen uitgenodigde gasten laten weten of ze komen. De reacties verschijnen daarna in jullie gastenlijst.
Is de trouwwebsite gratis?
Jullie kunnen beginnen met een gratis account. De actuele mogelijkheden van de trouwwebsite en eventuele uitbreidingen vinden jullie op de prijspagina.
Leveranciers & locaties
Hoe vind ik geschikte dienstverleners of locaties?
In de overzichten van dienstverleners en locaties kun je zoeken op naam of plaats en de gepubliceerde profielen filteren op categorie.
Kan ik via TRAUKLAR contact opnemen met een dienstverlener?
Bij profielen met een aanvraagmogelijkheid kunnen stellen met een actief Wedding OS via het profiel een aanvraag versturen. De antwoorden vinden jullie daarna onder Berichten.
Hoe maak ik als aanbieder een profiel aan?
Meld je aan in het aanbiedersgedeelte, maak een vermelding aan en dien deze ter beoordeling in. Na goedkeuring wordt deze gepubliceerd. Je vindt de procedure op de pagina Voor aanbieders.
Prijzen & privacy
Waar kan ik de actuele prijzen zien?
De beschikbare producten en hun prijzen staan op de pagina Prijzen.
Waar vind ik informatie over gegevensbescherming?
In de privacyverklaring lees je hoe TRAUKLAR persoonsgegevens verwerkt.
Is TRAUKLAR een abonnement?
De betaalde producten worden voor een bepaalde looptijd afgenomen. Automatische verlenging is niet voorzien.
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
De momenteel beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestellen aan je getoond.
Krijg ik een factuur?
Bij een bestelling wordt een factuur verstrekt met de opgegeven factuurgegevens. Bij een bankoverschrijving vind je de betalingsgegevens in de bestelstatus.
Wie kan onze trouwgegevens bekijken?
De planningsgegevens zijn bedoeld voor leden die toegang hebben tot jullie bruiloft. Welke informatie zichtbaar is op jullie trouwwebsite, bepalen jullie bij de publicatie.